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Politique de gestion des renseignements et des données personnels (« Politique de confidentialité »)

Dernière révision : 03/01/2023

1. OBJET ET PORTÉE DE CETTE POLITIQUE

Chez GlobalVision, vos droits en matière de confidentialité et de protection de données personnelles sont importants pour nous et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels que nous collectons et utilisons. Cette politique de confidentialité explique comment GVE Global Vision Inc. (« GlobalVision » ou « nous », « notre » ou « nos ») utilise, partage, traite et conserve les renseignements personnels que nous recueillons à partir de diverses sources, y compris notre site Web, nos produits et les services distribués ou vendus par nous ou nos partenaires de distribution et autres partenaires, événements, webinaires, sondages et autres activités de marketing.

Cette politique de confidentialité s'applique aux circonstances dans lesquelles GlobalVision traite les renseignements personnels à ses propres fins. GlobalVision peut également traiter les renseignements personnels au nom de nos clients conformément aux termes d'un accord écrit, mais les pratiques de traitement ou de protection des données du client peuvent être différentes de nos pratiques décrites ici.

Cette politique de confidentialité s'inspire des principes énoncés dans la norme nationale du Canada intitulée « Code modèle pour la protection des renseignements personnels » (CAN/CSA-Q830-96), tel qu'il est intégré à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE ») et des lois provinciales applicables en substance similaires au Canada, et tient compte des dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« RGPD », intitulé « Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil des 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des renseignements personnels et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE ») et le California Consumer Privacy Act 2018 (« CCPA »).

Rien dans cette politique de confidentialité n'a pour effet de créer des obligations pour GlobalVision au- delà de celles imposées par les lois et réglementations applicables relatives à la gestion des renseignements personnels

Aux fins de la présente politique de confidentialité, « données personnelles » et « renseignements personnels » ont la même signification et sont utilisées de manière interchangeable. Les « données personnelles » sont des renseignements qui identifient ou peuvent raisonnablement être liées directement ou indirectement à une personne identifiable. Les données personnelles n'incluent pas les renseignements anonymes, anonymisées ou agrégées, telles que ces termes peuvent être définis en vertu des lois applicables.

Veuillez noter que dans le cadre du RGPD, GVE Global Vision Inc. est le contrôleur de vos renseignements personnels en vertu de la présente politique de confidentialité.

2. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS

Nous obtenons des renseignements personnels de différentes manières, comme indiqué ci-dessous. Certains renseignements personnels sont fournis par vous. D'autres renseignements personnels sont automatiquement collectés par nos soins via nos produits et services. Nous pouvons également obtenir des renseignements personnels vous concernant auprès de tiers.

Les renseignements que vous nous fournissez. Nous collectons des renseignements directement auprès de vous, par exemple lorsque vous achetez et utilisez un produit ou un service, enregistrez un produit, vous inscrivez à une démonstration en ligne d'un produit, téléchargez du contenu depuis notre site Web, vous inscrivez à notre infolettre ou à l'un de nos événements, répondez à des sondages, discutez avec nous via notre site Web ou nos offres, ou nous contactez d'une autre manière. Les types d'renseignements que nous pouvons recueillir auprès de vous incluent, sans s'y limiter:

  • Mentions légales, telles que votre nom complet, votre titre professionnel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale/de livraison professionnelle et votre adresse courriel.
  • Autres identifiants, tels que l'adresse de protocole Internet (IP), le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte.
  • Renseignements commerciaux, telles que des détails sur les produits et services que vous avez achetés, utilisés et/ou pour lesquels vous avez exprimé un intérêt, et les événements auxquels vous avez assistés.
  • Les communications, telles que les renseignements que vous fournissez lorsque vous répondez à des sondages, interagissez avec nos représentants ou communiquez avec nous d'une autre manière.
  • Renseignements de paiement et de facturation, telles que carte de crédit ou autres renseignements de paiement que nous collectons via un service de traitement de paiement sécurisé, ainsi que les coordonnées de facturation. Veuillez noter que nous ne conservons pas les renseignements de carte de crédit ou d'autres renseignements de paiement. Pour plus d'renseignements, vous pouvez contacter notre fournisseur de paiement tel qu’indiqué dans leurs avis de confidentialité.
  • Renseignements marketing, telles que vos préférences pour recevoir des communications marketing et des détails sur la façon dont vous interagissez avec ces communications.
  • Renseignements de soutien, telles que les enregistrements de nos interactions, y compris les correspondances et les détails des problèmes que vous envisagez et tous les documents ou renseignements qui seraient utiles pour résoudre les problèmes.
  • Contenu, tel que les documents ou autres éléments que vous téléchargez dans nos produits ou fournissez en rapport avec nos services.
  • D'autres renseignements  que vous choisissez de fournir mais qui ne sont pas spécifiquement répertoriées ici, que nous utiliserons comme décrit dans la présente politique de confidentialité ou autrement divulguées au moment de la collecte.

Renseignements collectés automatiquement. Nous collectons ou générons automatiquement des renseignements vous concernant lorsque vous utilisez nos produits ou services, y compris en naviguant sur nos sites Web. Les types d'renseignements que nous pouvons collecter à votre sujet incluent, sans s'y limiter:

  • Les données d'utilisation, telles que les fonctionnalités de nos produits que vous utilisez et le nombre de fois que ces fonctionnalités sont utilisées, les rapports d'erreurs, le nombre et le type de différences trouvées par notre produit, le type, la taille, les noms de fichiers, le DPI et les dimensions de tout documents téléchargés dans notre produit, la date et l'heure à laquelle l'événement de données a été collecté par notre produit, la version du produit que vous utilisez, les fichiers téléchargés et supprimés dans notre produit, les rapports générés et téléchargés dans notre produit, le nom d'utilisateur de connexion ou ID utilisateur, votre adresse courriel, vos nom et prénom, votre adresse et votre numéro de téléphone, la date d'activation ou de création de votre compte, le type de compte et des renseignements sur les licences de produits.
  • Données de l’appareil, telles que l'adresse Mac de l'ordinateur, l'adresse IP de l'ordinateur, les renseignements généraux sur l'emplacement, le modèle d'ordinateur, le type de système d'exploitation et le numéro de version, l'architecture du processeur, la quantité totale de RAM de l'ordinateur, l'horodatage, le type de navigateur, et d'autres identifiants uniques.
  • Les données du site Web, telles que les pages ou les écrans que vous avez consultés, le temps que vous avez passé sur une page ou un écran, les chemins de navigation entre les pages ou les écrans, des renseignements sur votre activité sur une page ou un écran, les heures d'accès, la durée d'accès et d'autres renseignements sur votre interaction avec notre site Web. Nous utilisons une variété d'outils sur notre site Web, tels que des cookies, des bibliothèques Javascript et d'autres technologies de suivi (c'est-à-dire des pixels et des balises Web), pour collecter et conserver des renseignements lorsque vous utilisez notre site Web. Nous utilisons des outils d'analyse tiers, tels que Google Analytics, Google Tag Manager et Microsoft Clarity, pour nous aider à comprendre comment, quand et pourquoi vous utilisez notre site Web. Pour plus d'renseignements, y compris sur la manière de contrôler ou de désactiver ces cookies et technologies de suivi, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies.

Données de réseaux sociaux. Nous pouvons inclure des balises, des boutons ou d'autres outils sur notre site Web qui renvoient à la plate-forme d'une autre société (« Plugins »). Si vous utilisez des plugins sur notre site Web, les renseignements peuvent être transférées directement de votre appareil vers la plate-forme tierce correspondante. Nous ne pouvons pas contrôler les données collectées par les plugins. Si vous êtes connecté à un réseau social, le réseau social peut être en mesure de lier votre utilisation de notre site Web à sa plateforme.

Renseignements provenant de sources tierces. Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de sources tierces, telles que d'autres utilisateurs des produits et services, des partenaires commerciaux, des partenaires de distribution et des services et plateformes de réseaux sociaux. Les types d'renseignements que nous pouvons collecter à votre sujet incluent, sans s'y limiter:

  • Mentions légales, telles que votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse postale/de livraison, votre adresse courriel et vos profils de réseaux sociaux.
  • Renseignements professionnels, telles que les professions, les secteurs, le titre professionnel, les licences professionnelles, l'expérience de travail et d'autres qualifications.
  • Renseignements sur l’éducation, telles que votre parcours scolaire.
  • Renseignements commerciaux, telles que les coordonnées de facturation.
  • Renseignements de facturation, telles que les coordonnées de facturation.
  • Conformément aux lois applicables, nous pouvons combiner vos renseignements personnels avec des renseignements que nous collectons auprès d'autres parties pour aider à maintenir nos bases de données à jour et exactes, et pour vous fournir un contenu, des expériences, des applications et d'autres offres plus pertinentes.

    Renseignements personnels sensibles. Nous vous demandons de ne pas nous fournir d'renseignements personnels sensibles, telles que des numéros de sécurité sociale, des renseignements relatifs à l'origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des croyances religieuses ou des renseignements sur la santé, via notre site Web, nos produits et services. Dans le cas où de telles renseignements personnels sensibles nous sont fournies, vous consentez à notre traitement et à notre utilisation de ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

    Modifications de vos renseignements personnels. Veuillez nous informer si vos renseignements personnels changent au cours de votre relation avec nous, en nous contactant à privacy@globalvision.co.

    3. COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels aux fins suivantes, et si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, sur les bases juridiques suivantes:

    • Fournir nos produits et nos services: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, telles que la délivrance de licences pour nos logiciels, ou pour créer, administrer et gérer vos comptes d'utilisateurs. Dans le cas où nous n'avons pas conclu d'accord contractuel avec vous, nous traitons vos renseignements personnels dans la poursuite de nos intérêts légitimes pour mettre nos produits et services à votre disposition.
    • Communiquer avec vous sur nos produits et services: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels pour vous envoyer des renseignements importants concernant nos produits et services en nous fondant sur nos intérêts légitimes. Cela peut inclure la communication d'avis techniques, de mises à jour, d'alertes de sécurité, de messages d'assistance et administratifs, ainsi que les réponses à vos questions, commentaires et demandes.
    • Fournir un support client: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels pour fournir nos services de support en nous fondant sur nos intérêts légitimes, qui incluent le dépannage et la résolution des problèmes techniques et la réponse à vos demandes d'assistance.
    • Améliorer nos produits et services: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels pour améliorer nos produits et services et pour comprendre comment vous utilisez nos produits et services dans la poursuite de nos intérêts légitimes ou, le cas échéant, avec votre consentement. À cette fin, nous surveillons votre utilisation et analysons les tendances afin d'améliorer l'expérience utilisateur globale et de développer de nouveaux produits, fonctionnalités et autres services.
    • Envoi de communications marketing: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications publicitaires et marketing sur nos produits, services et événements, en nous fondant sur nos intérêts légitimes ou, le cas échéant, avec votre consentement.
    • Organisation d'événements: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels lors de votre inscription à des événements organisés par nous ou suite à votre participation à de tels événements.
    • Maintien de la sécurité de nos produits et services: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels en nous fondant sur nos intérêts légitimes pour protéger notre entreprise, notamment en empêchant l'utilisation non autorisée ou la mauvaise utilisation de nos produits et services; identifier, enquêter ou dissuader les activités nuisibles ou frauduleuses violant nos politiques ou les lois applicables; et détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité potentiels ou réels.
    • Remplir d'autres fins commerciales légitimes: Nous pouvons collecter, utiliser et traiter vos renseignements personnels à d'autres fins commerciales légitimes telles que la facturation et les audits.
    • Respect de nos obligations légales: Nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels pour remplir nos obligations légales en vertu des lois applicables. Si la loi l'exige ou à la demande légale des autorités gouvernementales, des tribunaux ou des régulateurs, nous pouvons utiliser et divulguer vos renseignements personnels à ces autorités pour coopérer avec elles et pour nous conformer à nos obligations légales. En tant que tel, vos renseignements personnels peuvent être utilisées, tel que requis ou autorisé par la loi, pour protéger nos droits, vos droits, notre propriété, notre sécurité et notre vie privée, ainsi que ceux de tiers.
    • Autres fins: Lorsque vous nous donnez votre consentement, nous pouvons collecter, utiliser, traiter ou partager vos renseignements personnels à d'autres fins spécifiques qui ne sont pas énumérées dans la présente politique de confidentialité.

    Bases légales du traitement. Les bases juridiques sur lesquelles nous traitons vos renseignements personnels dépendent du type d'renseignements personnels et du contexte dans lequel nous les traitons. Nous pouvons collecter, traiter et utiliser vos renseignements personnels sur une base légale différente des bases spécifiées ci-dessus. Dans un tel cas, nous vous fournirons un avis détaillant comment et pourquoi nous utilisons vos renseignements personnels avant ou au moment où nous collectons ces renseignements.

    Retrait du consentement. Dans le cas où vous donnez votre consentement pour la collecte, l'utilisation et le traitement de vos renseignements personnels, votre consentement peut être retiré à tout moment en nous contactant. Cependant, toute collecte, utilisation et traitement de vos renseignements personnels avant un tel retrait ne seront pas affectés.

    Intérêts légitimes. Dans le cas où nous collectons, utilisons et traitons vos renseignements personnels dans la poursuite de nos intérêts légitimes, vos droits sont mis en balance avec les nôtres afin de garantir que vos intérêts à la protection de vos renseignements personnels prévalent sur nos intérêts. Bien que vous conserviez le droit de vous opposer à la collecte, à l'utilisation et au traitement de vos renseignements personnels, cela peut entraîner votre incapacité à utiliser nos produits et services ou notre incapacité à remplir nos obligations contractuelles envers vous.

    Pour toute demande concernant nos bases juridiques pour le traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à privacy@globalvision.co.

    4. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    Nous ne partageons pas les renseignements personnels que vous nous fournissez avec des tiers sans votre consentement exprès, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux catégories de personnes suivantes ou comme décrit autrement dans la présente politique de confidentialité ou au moment de la collecte:

    • Autres utilisateurs de services:
      – Administrateurs, comme votre employeur ou une autre organisation qui peut avoir besoin de vos renseignements personnels pour la gestion des comptes.
      - Forums communautaires, tels que les blogs et forums accessibles au public sur notre site Web, qui peuvent être lus, collectés et utilisés par tout membre du public qui accède à notre site Web.
    • Tiers:
      - Les fournisseurs de services, tels que des consultants, des fournisseurs, des fournisseurs d'hébergement tiers ou d'autres sous-traitants engagés par nous pour prendre en charge la fourniture de nos produits et services ou nous aider à exploiter notre entreprise.

      – Les processeurs de paiement, tels que Moneris, qui collectent et traitent les renseignements de carte de crédit ou d'autres renseignements de paiement en notre nom.

      - Les partenaires commerciaux, tels que les partenaires de distribution, les partenaires d'intégration et les commanditaires et partenaires d'événements avec lesquels vous interagissez en relation avec nos produits et services.

      – Des conseillers professionnels, tels que des avocats, des comptables, des assureurs ou des auditeurs, le cas échéant dans le cadre des services professionnels qu'ils nous rendent.

      – Sites Web de tiers, tels que ceux pour lesquels des liens ont été inclus sur notre site Web. Vos renseignements personnels partagés sur ces sites Web tiers seront soumis à leurs politiques de confidentialité des données respectives.

      – Avec votre accord, comme avec d'autres tiers non spécifiés ici. Par exemple, si vous nous fournissez un témoignage concernant nos produits et services, nous afficherons votre nom à côté de ce témoignage sur notre site Web.

      – À des fins de conformité, telles que (a) pour protéger nos droits, vos droits ou ceux d'autrui, la confidentialité, la sécurité ou la propriété; (b) pour se conformer aux lois applicables, aux demandes légales ou aux procédures légales, y compris pour répondre aux citations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales; (c) coopérer à toute enquête judiciaire, là où la loi le permet; (d) poursuivre ou défendre des réclamations légales; (e) pour respecter nos accords, politiques et conditions de service; et (f) pour prévenir, identifier, enquêter et décourager les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d'identité.

      – Pour les transferts d'entreprise, tels que dans le cadre d'une opération commerciale ou d'une opération commerciale potentielle, à savoir une cession d'entreprise, une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation, une vente ou une autre cession de tout ou partie de l'entreprise, des actifs ou des participations de GlobalVision (y compris, dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).

    5. COMMENT NOUS CONSERVONS ET PROTÉGEONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    Vos renseignements personnels peuvent être conservées dans nos bureaux, conservés sur nos serveurs ou conservés sur les serveurs de nos fournisseurs de services, tels que, mais sans s'y limiter, NetSuite et SalesForce.

    La protection de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables et appropriées pour assurer la protection de vos renseignements personnels que nous collectons, utilisons, traitons et conservons. Cependant, étant donné qu'aucun système de sécurité n'est parfaitement impénétrable, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels.

    L'accès à vos renseignements personnels est limité à ceux de nos employés, prestataires de services, sous-traitants et agents qui ont besoin d'un tel accès dans le but d'exercer leurs fonctions.

    Mesures de sécurité. Nos mesures de sécurité protègent vos renseignements personnels contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. La nature des mesures variera en fonction de différents facteurs, tels que la sensibilité de vos renseignements personnels qui ont été collectées, les finalités pour lesquelles elles doivent être utilisées, les risques associés au traitement de vos renseignements personnels et le support sur lequel ils sont conservés.

    Nos mesures de sécurité, qui sont revues et mises à jour si nécessaire, comprennent :

    • Des mesures physiques (telles que l'accès restreint à nos bureaux);
    • Des mesures organisationnelles (telles que les habilitations de sécurité); et
    • Des mesures technologiques (telles que l'utilisation de mots de passe et le cryptage de vos renseignements personnels).

    Nous sensibilisons nos employés à la nécessité de maintenir la confidentialité de vos renseignements personnels et veillons à ce que le retour ou la destruction de vos renseignements personnels soit prudent afin d'empêcher des tiers d'y accéder sans autorisation.

    Nos mesures de sécurité garantissent que vos renseignements personnels sont collectés, utilisées, traitées et conservées uniquement aux fins spécifiques décrites ci-dessus.

    Tiers. Lorsque le traitement doit être effectué en notre nom par un tiers, ce tiers doit nous fournir des garanties suffisantes que des mesures physiques, organisationnelles et technologiques appropriées sont en place pour répondre aux exigences des lois applicables et pour assurer la protection de vos droits.

    Notification d'une violation de données. Toute violation de données sera documentée par nous et vous serez informé de ces violations de données conformément aux exigences des lois applicables.

    6. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour une durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Certaines de vos renseignements personnels sont également conservées dans le but de respecter nos obligations légales, de résoudre des litiges potentiels, de respecter nos accords, de soutenir nos opérations commerciales et pour le développement et l'amélioration continus de nos produits et services. Lorsque nous conservons vos renseignements personnels pour le développement et l'amélioration continus de nos produits et services, nous n'utiliserons ces renseignements que pour obtenir des renseignements généraux sur l'utilisation de nos produits et services.

    Vos renseignements personnels peuvent être conservées sous forme de copies à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pour une durée supplémentaire. Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, les renseignements relatifs à vos préférences marketing seront conservés pendant une période de temps raisonnable. Les renseignements que nous tirons des cookies et autres technologies de suivi sont également conservées pendant une période de temps raisonnable.

    Si nos produits et services sont mis à votre disposition par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une autre organisation, et que cette organisation agit en tant qu'administrateur des comptes, nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire.

    Pour plus d'renseignements sur les périodes de conservation spécifiques, vous pouvez nous contacter à privacy@globalvision.co.

    7. VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

    Selon l'endroit où vous résidez ou dans la mesure permise par la loi, vous pouvez avoir le droit de:

    • Accéder, corriger, mettre à jour, supprimer, recevoir une copie ou restreindre l'utilisation de vos renseignements personnels.
    • Retirer votre consentement à tout moment, dans le cas où nous avons collecté, utilisé et traité vos renseignements personnels avec votre consentement. Cependant, toute collecte, utilisation et traitement de vos renseignements personnels avant un tel retrait ne seront pas affectés.
    • Vous opposez au traitement de vos renseignements personnels.
    • Nous demander de bloquer ou d'anonymiser vos renseignements personnels, le cas échéant.
    • Demandez une copie de vos renseignements personnels dans une copie lisible par machine pour les transférer à vous ou à un tiers.
    • Vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment, en cliquant sur le lien « désabonnement » ou « désinscription » dans les communications. Cependant, il peut ne pas être possible de refuser certaines communications liées aux services et autres communications non commerciales.
    • Refuser certaines divulgations de vos renseignements personnels à des tiers.
    • Vous plaindre auprès de l'autorité de protection des données compétente de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez de notre collecte et de notre utilisation de vos renseignements personnels.

    Conformément aux lois applicables, afin que vous puissiez exercer l'un de vos droits ci-dessus, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité et des formes de vérification supplémentaires en fonction de la nature des renseignements personnels en question.

    Sous réserve des lois applicables, certains de ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande de suppression de vos renseignements personnels si nous devons conserver ces renseignements afin de nous respecter nos obligations légales, ou à d'autres fins commerciales limitées, comme l'exige ou le permet la loi. Nous pourrions également ne pas être en mesure de répondre à votre demande si, ce faisant, nous serions tenus de divulguer des renseignements sur une autre personne.

    Dans les circonstances où nous traitons vos renseignements personnels au nom d'un client, votre demande peut être référée à ce client, sous réserve des termes de l'accord contractuel applicable que nous avons conclu avec eux.

    Si vous ne fournissez pas les renseignements que nous indiquons comme requises pour l'utilisation de nos produits et services, ou qui sont autrement nécessaires pour que nous puissions fournir nos produits et services, cette partie ou la totalité des produits et services peuvent ne pas être disponibles pour vous ou vous pouvez bénéficier d'un niveau de services différent.

    Vous pouvez vous désinscrire de certaines activités de suivi basées sur les cookies sur notre site Web en consultant notre <a class="hover-underline" href="https://globalvision.co/fr/cookie-statement/">Déclaration relative aux cookies</a>.

    Certains navigateurs ont intégré des fonctionnalités « Ne pas suivre » qui peuvent envoyer un signal aux services en ligne que vous visitez indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi. Nous ne répondons actuellement pas aux messages « Ne pas suivre » ou à des signaux similaires sur certaines des pages de notre site Web. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », veuillez visiter <a class="hover-underline" href="http://www.allaboutdnt.com">http://www.allaboutdnt.com</a>.

    Vous pouvez exercer tous vos droits en vertu de la présente politique en soumettant une demande à privacy@globalvision.co.

    8. TRANSFERT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    GlobalVision a son siège social au Canada et a des fournisseurs de services situés au Canada ainsi que dans d'autres pays, tels que les États-Unis, et vos renseignements personnels peuvent être transférées, traitées et conservées au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres endroits à l’extérieur de votre pays ou région comme nous le jugeons approprié de temps à autre. Vos renseignements personnels peuvent être soumises aux lois de ces autres juridictions, qui peuvent ne pas être aussi protectrices que les lois sur la confidentialité de votre pays ou région d'origine. Lorsque les lois applicables l'exigent, des mesures ont été mises en place pour protéger vos renseignements personnels que nous transférons au-delà des frontières.

    Si vous êtes originaire de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous protégerons vos renseignements personnels lorsqu'ils sont transférées à l’extérieur de votre pays ou région d'origine en les traitant dans un territoire considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection appropriée des renseignements personnels, ou en utilisant les clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes juridiques appropriés pour protéger le transfert de vos renseignements personnels.

    Toutes les demandes concernant le transfert de vos renseignements personnels peuvent être soumises à privacy@globalvision.co.

    9. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

    Nos produits et services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons ni n'utilisons sciemment les renseignements personnels de ces personnes. Si nous apprenons que les renseignements personnels d'une telle personne sont entrés en notre possession sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements rapidement. Si vous apprenez qu'une personne de moins de 18 ans a partagé ses renseignements personnels avec nous, veuillez nous contacter à privacy@globalvision.co.

    10. COMPTES ADMINISTRÉS PAR L'ORGANISATION

    Si nos produits et services sont mis à votre disposition par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une autre organisation, et que cette organisation agit en tant qu'administrateur des comptes, afin de gérer adéquatement les comptes, il sera autorisé à:

    • Vous demander de réinitialiser le mot de passe de votre compte ;
    • Restreindre, suspendre ou résilier votre accès aux produits et services ;
    • Accéder et conserver des renseignements dans et sur votre compte ;
    • Accéder ou conserver les renseignements conservés dans le cadre de votre compte ;
    • Modifier vos renseignements, y compris les renseignements de profil ; et
    • Restreindre votre capacité à restreindre, modifier ou supprimer des renseignements.

    Veuillez contacter votre organisation ou consulter les politiques organisationnelles de votre administrateur pour plus d'renseignements. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de l'organisation d'un administrateur, qui peuvent être différentes de cette politique de confidentialité.

    11. VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

    Aux fins de la présente partie, « renseignements personnels » a le sens qui lui est donné dans la California Consumer Privacy Act.

    Vos droitsSi vous résidez en Californie, certains droits supplémentaires peuvent vous être accordés en vertu de la CCPA, notamment:

    • Informations. Vous pouvez demander les renseignements suivantes sur la manière dont nous avons collecté et utilisé vos renseignements personnels au cours des douze (12) derniers mois:
      – Les catégories d'renseignements personnels que nous avons collectés.
      – Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les renseignements personnels.
      – La finalité commerciale de la collecte et/ou de la vente d'renseignements personnels.
      – Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les renseignements personnels.
      – Les catégories d'renseignements personnels que nous avons vendus ou divulgués à des fins commerciales.
      – Les catégories de tiers auxquels les renseignements personnels ont été vendus ou divulgués à des fins commerciales.
    • Accès. Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous avons collectés à votre sujet au cours des douze (12) derniers mois.
    • Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous avons collectés auprès de vous.
    • Désinscription. Vous avez le droit de vous retirer de toute « vente » de vos renseignements personnels tel que défini dans le CCPA.
    • Non-discrimination. Vous avez le droit d'exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination interdite par le CCPA.

    Comment exercer vos droits. Vous pouvez soumettre une demande pour exercer vos droits décrits ci- dessus en nous contactant à privacy@globalvision.co. Nous devrons vérifier votre identité pour traiter vos demandes d'renseignements, d'accès et de suppression et nous réservons le droit de confirmer votre résidence en Californie. Une pièce d'identité gouvernementale peut être requise. Dans certains cas, nous pouvons être tenus ou autorisés par la loi à refuser votre demande. Par exemple, afin de protéger vos renseignements contre tout accès ou suppression non autorisé, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements supplémentaires à des fins de vérification. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne fournirons ni ne supprimerons vos renseignements. Si vous souhaitez que votre agent autorisé fasse une demande en votre nom, son identité et votre identité devront être vérifiées et votre agent devra fournir une copie d'une procuration valide ou une autre preuve d'autorité acceptable à notre discrétion raisonnable.

    Vente d'renseignements personnels. Nous ne « vendons » pas vos renseignements personnels telles que définies dans le CCPA.

    Catégories de renseignements personnels. Les catégories d'renseignements personnels que nous collectons sont spécifiées ci-dessous par référence aux catégories légales décrites dans le CCPA (California Civil Code §1798.140(o)):

    • Identifiants, tels que votre nom complet, adresses courriel, numéros de téléphone, nom de l'entreprise, titre professionnel, renseignements de profil sur les réseaux sociaux, pièce d'identité avec photo que vous fournissez si nous vous demandons de vérifier votre identité et signatures de documents.
    • Renseignements commerciaux, telles que des détails sur les produits et services que vous avez achetés, utilisés et/ou pour lesquels vous avez exprimé un intérêt, les communications et les renseignements marketing.
    • Renseignements financiers, telles que les renseignements de carte de crédit, l'adresse de facturation postale et d'autres renseignements liés au paiement.
    • Identifiants en ligne, tels que l'adresse Mac de l'ordinateur, l'adresse IP de l'ordinateur, le modèle de l'ordinateur, le type de système d'exploitation et le numéro de version, l'architecture du processeur, la quantité totale de RAM de l'ordinateur, l'horodatage, le type de navigateur, le nom d'utilisateur et les mots de passe du compte, et d'autres identifiants uniques.
    • Renseignements Internet ou réseau, telles que les pages ou les écrans que vous avez consultés, le temps que vous avez passé sur une page ou un écran, les chemins de navigation entre les pages ou les écrans ; des renseignements sur votre activité sur une page ou un écran, les heures d'accès, la durée d'accès et d'autres renseignements sur votre interaction avec nos sites, produits et services.
    • Données de géolocalisation, telles que les renseignements généraux de localisation associées à votre adresse IP.
    • Renseignements professionnels ou d’emploi, telles que les professions, les secteurs, le titre professionnel, les licences professionnelles, l'expérience de travail et d'autres qualifications.
    • Renseignements sur l’éducation, telles que votre parcours scolaire.
    • Renseignements sensoriels, telles que des renseignements électroniques, visuelles ou similaires.
    • Inférences, telles que les préférences de l'utilisateur tirées de l'une des renseignements répertoriés ci-dessus.
    • Les données de réseaux sociaux, telles que les renseignements de votre profil et toute autre renseignement que vous partagez sur ces plateformes.

    Les sources à partir desquelles nous collectons ces catégories d'renseignements personnels sont décrits dans la Section 2 (Renseignements personnels que nous collectons) de la présente Politique de confidentialité. Les fins commerciales pour lesquelles nous utilisons ces catégories d'renseignements personnels sont décrits dans la section 3 (Comment nous utilisons les renseignements personnels) de la présente politique de confidentialité. Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces catégories d'renseignements personnels, y compris à des fins commerciales, sont décrites dans la section 4 (Comment nous partageons les renseignements personnels) de la présente politique de confidentialité.

    Le résumé ci-dessus de la façon dont nous collectons, utilisons et partageons les renseignements personnels décrit nos pratiques à compter de et pendant les douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité.

    Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits en vertu de la CCPA, vous pouvez nous contacter à privacy@globalvision.co.

    12. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

    Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre en fonction de l'évolution des lois, de nos pratiques de gestion des renseignements personnels et de nouveaux développements commerciaux. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons par courrier électronique ou par le biais d'un avis publié sur notre site Web. Tous les autres changements ne seront publiés que sur notre site Web. La date de la dernière mise à jour de la Politique de confidentialité vous sera indiquée pour vous permettre de savoir quand elle a été modifiée. Dans tous les cas, votre utilisation continue de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de toute modification de la présente politique de confidentialité indique votre acceptation de ces modifications. Nous archiverons également les versions antérieures de cette politique de confidentialité pour votre future référence ou examen.

    13. CONTACTEZ-NOUS

    Pour toute demande concernant vos renseignements personnels et la manière dont elles sont traitées par GlobalVision, vous pouvez nous joindre à l'adresse:

    • Par courrier électronique : privacy@globalvision.co
    • Par courrier postal : GVE Global Vision inc.
      Département légal
      16800 Route Transcanadienne
      Kirkland, Québec, H9H 4M7
      Canada

    Notre représentant à la protection des données personnels, ou responsable de la confidentialité de renseignements personnels, qui est notre conseiller juridique, peut être contacté à l'adresse de courrier électronique ou postale indiquée ci-dessus.

    Pour accéder à la politique de confidentialité en vigueur avant le 1 er mars, 2023, veuillez consulter: https://globalvision.co/privacy-policy-archive/.